«Да, не нужно ли еще чего? Может, ты привык, отец мой, чтобы кто-нибудь почесал на ночь пятки?» (Н.В. Гоголь. Мертвые души) Итак, классификация отелей. Ведь что отличает просто хороший отель от высококлассного? Уж конечно не «звездность». Бывает, что настоящие золотники по классификации отелей попадаются и среди «трешек», а «четверки» не уступают лучшим «пятеркам». Можно приписать себе de luxe, можно вообще многозначительно не вешать звезд на фасаде? Дело не в этом. Высокий класс отеля сказывается в наличии тонкого сервиса. Некоторых мелочей, которые, при внешней их незаметности, создают атмосферу комфорта, расслабленности и ненавязчивого внимания к каждому клиенту. В каталогах нет ни слова о том, что при входе вам предложат вытереть руки нагретой салфеткой, а возле бассейна девушка специальной мягкой тряпочкой протрет ваши солнечные очки. Или, скажем, что в холле отеля по утрам подают шампанское с икрой. Проснешься поутру после бурно проведенной ночи, накинешь махровый халатик и, аккуратно придерживаясь за стеночки, под звуки классической музыки проследуешь в гостиничный холл. А там прямо у входа стоит шампусик во льду. Аристократично, не правда ли? Это она и есть, редкая птица под названием тонкий сервис. Классификация отелей: Театр начинается с вешалки Опытным путешественникам даже дверь отеля скажет о многом. Как она открывается? Легко ли поддается, бесшумно ли «разъезжается», подмигнув фотоэлементом? Правда, в современных отелях двери уже давно не открываются, а вращаются.

Так вот, двигаться они должны именно в том темпе, который удобен входящим, особенно вновь прибывшим, с чемоданами. Не должно быть такого, что ты три круга обежишь, как белка в колесе, пока успеешь выскочить из этой адской машины.

Читать далее »

Тасмания — остров у южного побережья Австралии (площадь около 68 тыс. кв. км.), славящийся своей нетронутой природой, приятным умеренным климатом и замечательной рыбалкой. Главный город Тасмании — Хобарт (основан в 1803 г.) — самая южная и самая малонаселенная «столица» мира. Большинство зданий города, даже портовые склады, выполнены в очаровательном неоготическом стиле, что в сочетании с прекрасным гористым ландшафтом окружающих город районов, придает ему неповторимое очарование. Кроме старинных построек здесь располагается несколько замечательных природных парков, первое легальное казино в стране, а также печально знаменитый Порт-Артур — самая суровая колония Австралии.